Clinic Les Alpes is home to a multidisciplinary team of experts who work together to deliver a cohesive, comprehensive, and empowering treatment experience. La collaboration étroite entre nos différents départements garantit à nos patients un parcours de soins fluide et parfaitement coordonné entre l’ensemble de nos services. Toujours à l’affût des dernières avancées en matière de traitement et de rétablissement, notre équipe propose une approche structurée et fondée sur des données probantes pour l’ensemble des interventions proposées. Les recherches démontrent de manière constante qu’un véritable rétablissement, qu’il s’agisse d’une addiction ou d’un trouble de la santé mentale, nécessite l’intervention d’une équipe pluridisciplinaire capable de prendre en charge toutes les dimensions du bien-être. Grâce à la diversité et à l’expertise de renommée internationale de nos équipes médicales, cliniques et thérapeutiques, nous sommes en mesure d’offrir un niveau de soins parmi les plus élevés. Fait rare, l’ensemble des traitements et des services proposés par Clinic Les Alpes est assuré en interne, au sein d’un même établissement. Cette organisation offre à nos patients un environnement stable, cohérent et rassurant, des éléments essentiels à un parcours thérapeutique et de rétablissement réussi. Les patients et leurs proches ont ainsi l’assurance que l’ensemble de leurs besoins sera pris en charge dans le confort, la sécurité et l’excellence de notre établissement médicalisé. Chaque membre de notre équipe est profondément engagé à accompagner les personnes sur le chemin du rétablissement, afin de les aider à se reconstruire, à se redécouvrir et à retrouver la meilleure qualité de vie possible. Au-delà de leur haut niveau d’expertise, nos collaborateurs incarnent les valeurs et les exigences de Clinic Les Alpes, en accompagnant chaque patient avec bienveillance, compassion et respect de sa dignité. Notre équipe est également résolument multiculturelle, réunissant des professionnels issus de nombreux horizons, parlant différentes langues. Tous nos collaborateurs maîtrisent l’anglais à un niveau courant ou natif.
Alexandre Tavassoli, aujourd’hui Chief Operating Officer de Clinic Les Alpes, a auparavant occupé le poste de directeur de l’hospitalité et du service à la clientèle. Diplômé distingué de la prestigieuse École hôtelière de Lausanne, Alexandre est également titulaire d’un master en management de la santé. Sa mission a été d’insuffler au domaine médical l’hospitalité haut de gamme que l’on attend des hôtels de luxe, en garantissant à la fois la sécurité et le bien-être des patients.
Son parcours riche et varié comprend des fonctions de direction dans plusieurs hôtels de luxe ainsi que dans une clinique privée spécialisée dans le traitement des addictions aux substances et des addictions comportementales, entre autres problématiques. À la tête de Clinic Les Alpes, Alexandre continue de mettre sa bienveillance au service de la supervision des opérations de la clinique, en veillant à l’excellence des prestations tout en plaçant au premier plan la santé et la satisfaction des patients comme du personnel. Son leadership est déterminant pour maintenir l’engagement de la clinique à offrir des soins d’excellence, empreints de compassion, dans un environnement serein et propice à la guérison.
Le Dr Randolph Willis est né à Ann Arbor, dans le Michigan, en 1963, où il a plus tard étudié la médecine préparatoire et la littérature française à l’Université du Michigan. Tout en achevant son diplôme aux États-Unis, il a obtenu un certificat de langue et de culture françaises à l’Université de Montpellier avant de commencer ses études de médecine. Il s’est ensuite installé en Suisse où il a obtenu son diplôme de médecine en 1993 et, après son internat, il a reçu sa certification de psychiatre et psychothérapeute de l’Université de Lausanne. De l’an 2000 à 2005, le Dr Willis a été responsable de deux unités de psychiatrie générale ambulatoire dans le canton du Valais, en Suisse, et membre de la Ligue pour la prévention des toxicomanies. Dans ce cadre, il est devenu le superviseur désigné des médecins généralistes prenant en charge des toxicomanes, notamment pour la gestion des prescriptions de méthadone et des programmes de sevrage ambulatoire. Il a également été psychiatre consultant et superviseur pour deux centres de toxicomanie spécialisés dans les « drogues dures » et un troisième centre utilisant une forme modifiée du programme en 12 étapes des Alcooliques Anonymes pour l’alcool, le cannabis et l’addiction aux médicaments prescrits. De 2005 à 2007, il est devenu médecin associé à la Clinique la Métairie à Nyon, en Suisse, où il a pratiqué la psychiatrie générale pour des patients anglophones et dirigé des thérapies de groupe utilisant la méthode Minnesota et des techniques d’autohypnose au sein de l’unité de toxicomanie de la clinique. Pendant plus de dix ans, il a été président de l’Association de Psychologie Analytique et de Relaxation de Suisse Romande (APAR) et il est actuellement membre du conseil d’administration de l’Institut Romand d’Hypnose Suisse (IRHyS), avec des responsabilités telles que la supervision et la recherche en hypnothérapie, ainsi que l’organisation de rencontres médicales locales et internationales sur l’hypnose médicale. Enfin, avant d’assumer la fonction de directeur médical de la Clinic Les Alpes, le Dr Willis exerçait en pratique privée dans la ville de Montreux, sur les rives du magnifique lac Léman. Dans cette unité d’anthropologie médicale et d’ethnopsychiatrie, il dirigeait une équipe composée de deux psychologues et d’un infirmier psychiatrique/thérapeute complémentaire. Cette équipe, travaillant en cinq langues (anglais, russe, espagnol, italien et, bien sûr, français), gérait les interfaces psychosociales et culturo-linguistiques entre leurs patients et la communauté locale. La toxicomanie a très souvent été une comorbidité associée à la psychopathologie préexistante ou induite que présente cette clientèle déracinée, ce qui a permis au Dr Willis de perfectionner cette approche hyperspécialisée. Parallèlement à son activité en cabinet, le Dr Willis a également été consulté par des cliniques privées de la région de Montreux pour des patients anglophones souffrant de toxicomanie. Le rôle de directeur médical du Dr Willis à la Clinic Les Alpes est l’aboutissement de ses aspirations professionnelles et de sa vocation personnelle. Aider les personnes et leurs familles dans le domaine de l’addiction est une mission qu’il apprécie véritablement et qu’il s’efforcera de perfectionner continuellement à la Clinic Les Alpes.
Dr Alissa Graffagnino a obtenu son diplôme de médecine en Italie en 2016, avant de s’installer en Suisse pour y poursuivre sa formation postgraduée. Elle a effectué l’essentiel de sa spécialisation en psychiatrie et psychothérapie au Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV), où elle a développé un intérêt particulier pour la médecine des addictions. Parallèlement à sa formation en psychiatrie, elle a obtenu le diplôme suisse de Médecin praticien et a approfondi son expertise en médecine esthétique. Elle s’est formée dans une clinique privée à Lausanne et a suivi des cours avancés à Dubaï et à Londres. Ce parcours pluridisciplinaire reflète son engagement en faveur d’une approche holistique de la santé, intégrant le bien-être mental, la santé physique et la médecine esthétique afin d’aider les patients à atteindre un équilibre et un bien-être global.
Le Dr Sylvain Atrash est spécialisé en médecine générale et interne. Il a obtenu son diplôme de la Faculté de Médecine de Paris. Il possède une grande connaissance des troubles cérébraux et de la mémoire, ainsi qu’une vaste expérience dans le domaine des addictions, tant dans les hôpitaux et cliniques privés que publics. Le Dr Atrash parle couramment l’anglais, le français et l’arabe.
Séverine Périllat a étudié la diététique à Grenoble en France et a immédiatement commencé à travailler dans un centre de désintoxication alcoolique près de Chamonix en France. Séverine a ensuite travaillé en Suisse dans une clinique privée, d’abord comme diététicienne, puis comme cheffe de service. Durant ces années, elle a pu développer ses compétences en éducation nutritionnelle et thérapeutique auprès d’une clientèle internationale. Intéressée par la médecine holistique, elle s’est formée en naturopathie où, pendant 5 ans, elle s’est spécialisée en micronutrition. Elle possède aujourd’hui une solide expérience de 17 ans dans la prise en charge nutritionnelle des troubles métaboliques (diabète, hypertension, maladies métaboliques…) et dans le rééquilibrage des troubles chroniques (stress, problèmes digestifs, sommeil…) Soucieuse d’offrir une prise en charge plus globale et individualisée, Séverine s’est intéressée à la psycho-nutrition en devenant praticienne de santé, puis en obtenant un diplôme universitaire en pédagogie et psychologie du comportement alimentaire à la Faculté de Dijon pour se familiariser avec les techniques psycho-comportementales telles que l’approche neuro-cognitive et comportementale, la thérapie d’acceptation et d’engagement (ACT) et la thérapie de pleine conscience. Séverine suit actuellement une nouvelle formation pour devenir praticienne en thérapie culinaire afin d’accompagner nos patients à rencontrer leurs émotions.
Yann Fulliquet est un infirmier-chef très expérimenté, diplômé de la Haute école de santé Vaud (HESAV) à Lausanne, en Suisse, en 2009. Son expérience remonte à avant même l’obtention de son diplôme, puisqu’il travaille au sein du service des addictions du CHUV depuis 2006. Il a gravi les échelons en tant qu’infirmier, puis praticien formateur, avant de devenir infirmier-chef de son service en 2018. Il a mené avec succès son équipe à travers une fusion interdépartementale de deux services et a organisé la transition en retravaillant différents niveaux de soins proposés et le travail pluridisciplinaire. Au fil des années, il a acquis une expertise remarquable dans les domaines de l’addiction et du traitement de la santé mentale. Yann a également travaillé pendant plusieurs années au sein de l’Unité de médecine de la violence du CHUV, développant ses compétences en soins infirmiers médico-légaux. Ses compétences thérapeutiques sont spécialisées dans l’utilisation de l’entretien motivationnel et de l’auriculothérapie (méthode NADA). En complément, il a animé des groupes thérapeutiques axés notamment sur la prévention de la rechute et l’affirmation de soi. Pour enrichir encore sa boîte à outils déjà très vaste, Yann a récemment suivi une formation en zoothérapie. Cette expérience contribue à une approche profondément empathique et transculturelle, que Yann peut proposer en français, en anglais et en portugais.
Arnaud Chartier est diplômé d’État en soins infirmiers depuis 2010, en France. Il a acquis une solide expérience dans divers environnements, tels que les soins intensifs, les urgences, la psychiatrie, les soins à domicile et les maisons de retraite. Attiré par la santé mentale durant sa formation et animé par une soif de découverte, il a commencé son parcours dans le domaine des soins en santé mentale en Suisse, au sein d’une unité spécialisée dans les troubles concomitants, au Centre Neuchâtelois de psychiatrie. Soucieux de développer son champ de compétences, notamment en matière d’addictions et auprès de patients anglophones, il a fait le choix de rejoindre Clinic Les Alpes, où sa bienveillance et son empathie accueillent chaque hôte. Grâce à sa pratique de longue date des arts martiaux, il a développé des compétences telles que la conscience corporelle et des techniques de relaxation en autonomie. Il peut également proposer des massages au poids du corps, un outil puissant pour gérer les émotions, ainsi que les bains froids, pour lesquels il est en cours de formation, afin d’offrir à nos patients un cheminement vers leurs émotions en toute sécurité.
Dr Victor Leroy a obtenu son diplôme de médecine à la Faculté de médecine de Nancy, en France, en 2012. Il a ensuite obtenu un diplôme de formation postgraduée en psychiatrie et psychothérapie de l’adulte, avec une formation complémentaire en psychiatrie des addictions au Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV). Ses deux années de formation aux Boréales de 2012 à 2014 (un centre de prise en charge des violences intrafamiliales au CHUV) ont fortement influencé le parcours du Dr Leroy, qui s’est ensuite formé à la psychothérapie systémique. Son année aux urgences du CHUV l’a amené à hésiter un temps entre la psychiatrie et la médecine. Il a réussi à réunir les deux lorsqu’il a rejoint le service de médecine des addictions en 2017. Sa première mission a été d’accompagner le lancement du programme de prescription d’héroïne pharmaceutique (programme fédéral HeGeBe), avant de devenir l’un des médecins de l’unité hospitalière de médecine des addictions du CHUV, un centre de traitement stationnaire de 22 lits. Dans ce service, il a acquis une expertise dans la collaboration entre les secteurs des soins et de la réduction des risques, ainsi que dans le soutien à la parentalité des personnes traitées pour des troubles liés à l’usage de substances. Le Dr Leroy est actuellement impliqué dans le groupe UNIL/FNS « Médecine sous contrôle », dans le cadre d’un projet de thèse de MD sur le thème du soutien aux compétences parentales des personnes présentant un trouble de l’usage de substances. Le Dr Leroy est membre de l’AVMCA, où il anime régulièrement des ateliers dans le cadre du programme de formation continue destiné aux médecins prenant en charge des personnes souffrant d’addictions. Il est également membre de COROMA (l’association des médecins de médecine des addictions en Suisse romande) et de la FORDD (Fédération de formation et d’enseignement en médecine des addictions en Suisse romande). Il consulte en français et en anglais et parle allemand et italien.
Dominique André est titulaire d’un Master en Sciences de la Psychologie Clinique et Psychopathologie de l’Université de Lausanne. Bien que ses premières expériences professionnelles se soient déroulées dans le secteur juridique, travaillant dans le commerce international et le droit maritime, sa profonde vocation à aider les autres a rapidement guidé ses pas. Après plus de 10 ans de soins cliniques pastoraux, Dominique a décidé de professionnaliser ses compétences en matière de soins personnels en s’engageant dans des études de psychologie qui l’ont brillamment menée à l’obtention d’un Master en psychologie. Son expérience personnelle dans les domaines de la dépendance et du rétablissement lui confère une sensibilité et une compréhension particulières de la détresse des patients et de leurs familles.
Mert Ulusoy a effectué ses études de premier cycle à l’Université Yeditepe, au département de psychologie. Il a ensuite obtenu un master en psychologie clinique, au cours duquel il a été formé aux TCC. Après avoir effectué son stage clinique dans un centre de conseil psychologique à Istanbul, il a commencé à travailler comme psychothérapeute dans ce même centre. Entre 2017 et 2019, il a suivi la formation de base en analyse existentielle à l’Existential Academy. L’année suivante, il a suivi la formation avancée en analyse existentielle dans le même centre. Il a été formé à plusieurs modalités psychothérapeutiques : l’analyse existentielle, l’approche cognitivo-comportementale ainsi que l’approche psychodynamique. Il travaille depuis quelques années dans plusieurs cliniques privées de santé mentale à Istanbul. Mert travaille en deux langues : l’anglais et le turc. Il est membre de la British Psychological Society et psychothérapeute agréé (BACP) au Royaume-Uni. Il est membre titulaire de l’Association psychologique turque et psychologue clinicien agréé en Turquie. Il est également membre associé de la Federation for Existential Therapy in Europe (FETE).
Tamriko Korodi-Szasz est conseillère, avec une expérience internationale, spécialisée dans les addictions, le TDAH chez l’adulte, l’insomnie et les difficultés relationnelles.
Originaire du Kirghizistan, Tamriko a vécu et travaillé au Royaume-Uni, à Hong Kong et en Suisse. Elle est titulaire d’un Master of Science en psychologie de la Manchester Metropolitan University (Royaume-Uni) et d’un master en counselling de la Monash University (Australie). Elle associe une expérience clinique diversifiée à une perspective éclairée par la culture, ce qui soutient son travail auprès de patients présentant des tableaux cliniques complexes et variés.
L’approche de Tamriko est pratique, structurée et intégrative. Elle s’appuie sur des approches fondées sur des données probantes, notamment la thérapie cognitivo-comportementale, la thérapie des schémas, la thérapie d’acceptation et d’engagement, ainsi que la méthode Gottman pour la thérapie de couple, en adaptant son accompagnement aux besoins individuels de chaque patient.
Elle travaille en anglais et en russe.
Tamriko est membre accréditée de la British Association for Counselling and Psychotherapy (MBACP), membre diplômée de la British Psychological Society (MBPsS) et conseillère enregistrée auprès de la Swiss Association for Counselling (SGfB).
Maureen Wegmuller
Raquel Glória est psychologue clinicienne, diplômée de l’Université de Lisbonne. Elle a complété sa formation en psychothérapie à la Société portugaise de psychothérapies brèves, où elle a étudié un modèle intégré de psychothérapie alliant psychanalyse, phénoménologie et psychologie existentielle.
Raquel a débuté son parcours professionnel dans le domaine des addictions, travaillant pendant plus de 10 ans au sein de divers programmes de réduction des risques. Depuis 2016, elle exerce en pratique privée, accompagnant des adultes confrontés à un large éventail de problématiques, notamment l’épuisement professionnel, l’anxiété, les transitions de vie majeures, la dépression, le deuil, la peur de la mort, ainsi que des personnes ayant des problèmes de consommation de substances. En plus de son travail clinique, elle possède une expérience dans le soutien individuel et collectif au sein d’entreprises multinationales et travaille en anglais comme en portugais.
Raquel est membre certifiée de l’Ordre des psychologues portugais, avec des spécialisations officielles en psychologie clinique et de la santé ainsi qu’en psychologie communautaire. Elle est également membre de la Fédération Suisse des Psychologues (FSP) et de l’Association Vaudoise des Psychologues (AVP).
Angela Mendes est titulaire d’un diplôme de production audiovisuelle de l’ESRA à Paris, d’un certificat d’intervenante spécialisée en art-thérapie, délivré par l’A.F.R.A.T.A.P.E.M de Tours, ainsi que d’un diplôme universitaire d’art-thérapie de la Faculté de médecine et de pharmacie Joseph Fourrier à Grenoble. Dès son plus jeune âge, Angela a nourri sa créativité et sa curiosité à travers la pratique de diverses formes d’expression artistique : danse, théâtre, musique, chant, arts visuels, photographie ou vidéo. Tout est une raison de créer, d’expérimenter, de rencontrer les autres, de se dépasser, de se transformer et de se réinventer. Elle a découvert et croit profondément aux effets bénéfiques du processus artistique. Angela propose un espace sans jugement et rassurant. Les patients sont invités à explorer diverses expressions artistiques ainsi que différents matériaux afin de découvrir ce qui leur convient le mieux, de développer leurs capacités et de maîtriser leurs émotions. Ce processus facilite la découverte et l’affirmation de sa propre identité, renforçant la confiance en soi et en l’avenir.
Sarah Salzmann croit au pouvoir de la créativité pour libérer le potentiel de chacun, afin de se rétablir par soi-même ou d’atteindre l’accomplissement personnel. Son approche mixte s’appuie sur de vastes études en psychologie ; elle est titulaire d’un master en psychologie organisationnelle, d’un Executive MBA et d’une certification suisse en art-thérapie. Elle est également Life Coach certifiée ICF. Dans sa pratique, et à travers le processus créatif de la personne, elle aide les patients à faire face à leurs peurs et à les décrypter, à identifier leurs forces intérieures, à se remettre de burn-out, d’addictions et de troubles psychologiques, en cristallisant leur équilibre intérieur et en faisant émerger les émotions afin de pouvoir participer pleinement à leur mieux-être. Elle aime citer : « Les choses ne changent pas. C’est nous qui changeons. » L’art-thérapie est une approche merveilleuse et puissante pour aider les personnes à aller au-delà de la compréhension intellectuelle de leur état actuel. Les mots ne sont pas nécessaires. Le processus créatif fera le reste. Vous n’avez pas besoin d’être artiste pour créer. La créativité est innée en chacun de nous. C’est ce qui nous maintient en vie ! Accueillons-la dans nos vies
Zoé Carrel est titulaire d’un diplôme de design en merchandising visuel de l’École Supérieure des Arts Appliqués de Vevey, ainsi que d’un diplôme postgrade HES en art-thérapie. Elle détient également un certificat de superviseuse en art-thérapie et en médiation artistique. Créative de nature, elle possède une excellente connaissance des matériaux et du processus de création. Elle a acquis une solide expérience en art-thérapie en travaillant en institution, en collaborant avec plusieurs établissements médico-sociaux de la région et en exerçant dans son propre atelier à La Tour-de-Peilz. Zoé offre un cadre bienveillant et rassurant pour accompagner le processus créatif, tout en respectant le rythme et l’individualité de chacun. Aucune connaissance particulière n’est requise pour participer aux séances. À travers la création artistique, l’art-thérapie permet l’expression de soi ainsi que la mise en forme des difficultés et de la souffrance. L’art-thérapeute accompagne le patient avec douceur jusqu’à ce qu’il puisse progressivement prendre de la distance, identifier ses ressources, créer des liens et percevoir les choses sous un nouvel angle. L’art-thérapie mène finalement à une transformation de la situation initiale et à une amélioration de la confiance en soi.
Sybille Graber est diplômée en soins infirmiers et a travaillé dans différents domaines de soins avant de se spécialiser en équithérapie. Elle est convaincue que le travail avec les chevaux peut être un véritable outil pour aider les personnes en difficulté.
La rencontre avec les chevaux dans le cadre de la médiation thérapeutique est une excellente occasion d’identifier des ressources, des défis et d’aider le patient à travailler sur sa relation avec le monde.
Les chevaux sont des animaux très sensibles, ils ont la capacité d’entrer en résonance avec les émotions réelles et de refléter le moi authentique de chaque individu. L’équithérapie offre des métaphores et des expériences uniques qui peuvent ensuite être transposées à d’autres situations de la vie. L’expérience psycho-corporelle de chaque séance thérapeutique favorise l’ancrage et la transposition des apprentissages à d’autres situations. L’équithérapie est une source de stimulation sensorielle ainsi qu’un espace de relaxation qui peut soutenir les patients pendant le sevrage et le travail psychologique intensif.
L’équithérapie ne nécessite pas de compétences techniques spécifiques, juste un désir de découverte et un esprit ouvert.
Brittany Hunt est une clinicienne spécialisée en santé mentale et en addictologie originaire de Nouvelle-Zélande, possédant une vaste expérience au sein de centres de réadaptation résidentiels, d’hôpitaux et de services de santé mentale ambulatoires. Elle dirige aujourd’hui le département Qualité, Innovation et Recherche (QIR) de la Clinic Les Alpes, où elle supervise le développement des ressources cliniques, les programmes de formation professionnelle et les initiatives de recherche axées sur l’amélioration des résultats pour les patients et l’efficacité des traitements dans le domaine de l’addiction et de la santé mentale. Bien que l’expertise fondamentale de Brittany porte sur les addictions, elle se spécialise dans les troubles concomitants, traitant un large éventail de problèmes de santé mentale, notamment la dépression, l’anxiété, le SSPT et la schizophrénie. Elle continue de privilégier une approche holistique, centrée sur la personne, qui intègre la santé mentale, physique, sociale et spirituelle, tout en impulsant une innovation fondée sur la recherche au sein des programmes thérapeutiques de la clinique. Brittany est passionnée par la mise en œuvre d’outils et de techniques fondés sur des données probantes, garantissant que les patients comme le personnel bénéficient des dernières avancées de la recherche clinique. Son engagement envers l’innovation, l’amélioration de la qualité et le développement professionnel permet à la clinique de rester à la pointe du traitement des addictions tout en offrant le plus haut niveau de soins à ses patients.
Emilie Vuattoux a rejoint la Clinic Les Alpes dès son ouverture en 2018 en tant que Spa Manager. Professionnelle du bien-être depuis plus de 15 ans, Emilie est spécialisée en massothérapie ; elle s’est notamment formée au « Old Medicine Hospital » à Chiang Mai, en Thaïlande, en 2006 puis en 2009. Ses expériences passées et actuelles au sein des centres de bien-être les plus prestigieux et renommés l’ont amenée à diriger le secteur Spa d’une clinique de réadaptation privée. Cette expérience professionnelle a aidé Emilie à développer son approche holistique face à tous les types de pratiques thérapeutiques. C’est avec une énergie rassurante et un enthousiasme toujours renouvelé qu’elle et son équipe accueillent leurs patients afin de leur proposer des soins spécialisés. Des soins sur mesure, adaptés pour refléter et incarner l’énergie positive et les besoins de chaque patient, leur permettant de se reconnecter à leurs propres sens et à leur bien-être.
Flavio Dias est titulaire d’un baccalauréat en sciences du sport et d’une spécialisation en prévention et réadaptation physique. Flavio est un professeur de sport pour qui la joie et le plaisir font partie intégrante d’une séance réussie ! Proposant une gamme d’activités allant de l’entraînement fonctionnel aux techniques contemporaines de Pilates, la variété est à l’honneur dans ses cours : équilibre, proprioception, étirements, coordination, circuits et préparation physique spécifique, natation et aqua-fit. Le tout avec une vision holistique de l’activité physique, ludique et parfaitement adaptée à chaque participant.
Malina Cucinotta est diplômée de l’Hotel Institute Montreux, où elle a obtenu un Diplôme Supérieur Suisse en Gestion Hôtelière Internationale et un diplôme de bachelor en Administration des Affaires. Avant de rejoindre l’équipe de la Clinic Les Alpes, elle a travaillé pendant 7 ans dans plusieurs hôtels 5 étoiles renommés à travers la Suisse, où elle a développé sa passion pour l’hôtellerie de luxe. Au fil de ses diverses expériences, elle n’a cessé de développer ses compétences relationnelles et de perfectionner ses interactions avec les clients. En tant que Coordinatrice des Admissions, Malina s’assure que nos patients sont bien pris en charge et fait de son mieux pour leur apporter le sourire.
Sónia Moura est arrivée en Suisse en 2009. Depuis son arrivée, elle a cherché à développer ses compétences tant dans le domaine hospitalier que dans celui de l’hôtellerie. Elle a commencé son parcours au sein du service housekeeping avant d’entreprendre des études en commerce et en ressources humaines. Finalement, elle a trouvé son excellence dans un domaine totalement différent : notre service des admissions. Tout au long de son parcours, Sónia a notamment développé des compétences spécifiques avec une approche humaine, diplomate et empathique. Très attentionnée et bienveillante, Sónia cherche constamment la meilleure façon d’assister nos clients. Elle a rejoint l’équipe des admissions, où elle accueille chaleureusement nos patients, en veillant à ce que, dès le tout premier contact, nos patients se sentent parfaitement à l’aise.
Olga Omeltchenko
Catriona Murtagh Dias, plus connue sous le nom de Cathy, est diplômée de la Galway Hotel School et a travaillé dans l’hôtellerie de luxe pendant plus de 15 ans. Souriante, digne de confiance et polyglotte, elle travaille à la Clinic Les Alpes depuis ses tout débuts. Cathy estime que les petits conforts de la vie sont essentiels à notre bien-être. Ainsi, avec son équipe exceptionnelle, elle s’efforce de rendre le séjour de nos hôtes aussi confortable et agréable que possible.
Le Chef Yves Guillas a commencé son apprentissage en Bretagne dans un établissement Relais & Châteaux étoilé au guide Michelin, où il a terminé major de sa promotion départementale et régionale, avant d’être sélectionné pour le concours du meilleur apprenti de France. Après avoir passé deux saisons à Megève au Relais & Châteaux du Mont d’Arbois, il s’installe en Bourgogne aux côtés du célèbre Bernard Loiseau dans un établissement Relais & Châteaux 3 étoiles Michelin, où il restera deux années supplémentaires. Il poursuit son expérience en Normandie dans un autre Relais & Châteaux 1 étoile Michelin, où il continue ses études pour l’obtention d’un Brevet Professionnel. De là, il part pour une année sur la merveilleuse île de la Réunion, au cœur de l’océan Indien. Pour parfaire son expérience au sein des meilleures tables de France, il passe une année dans le sud-ouest de la France auprès de Michel Guérard, dans un Relais & Châteaux 3 étoiles Michelin. Arrivé en Suisse il y a 19 ans, il rejoint immédiatement l’un des plus beaux hôtels de luxe du pays, le Beau-Rivage Palace à Lausanne. Après avoir travaillé deux ans comme sous-chef au restaurant gastronomique, il est promu Chef de cuisine du restaurant L’Accademia à l’Hôtel d’Angleterre, où il restera 15 ans. En 2018, le Chef Guillas rejoint l’équipe de la Clinic Les Alpes.
Originaire de la Haute-Savoie surplombant le lac Léman, Laura Decroux a construit sa carrière dans l’hôtellerie haut de gamme, alliant un sens aigu du service à un véritable intérêt pour les relations humaines. Elle est titulaire d’un Master en Commerce International et Management Hôtelier de l’Institut Vatel et a acquis une expérience au sein d’établissements de renom en France, en Suisse et à l’étranger. Dans ses fonctions actuelles, elle veille à ce que chaque patient bénéficie d’un niveau de soins élevé grâce à un service attentif, discret et personnalisé. Reconnue pour son empathie et son professionnalisme, elle dirige son équipe en mettant l’accent sur la création d’un environnement chaleureux et bienveillant qui contribue au bien-être général des patients durant leur séjour.