Menu
Menu

الفريق

يعمل فريقنا في مركز كلينيك ليز ألب (Clinic Les Alpes) كفريق واحد على مستوى جميع الخدمات المقدمة.

يضم فريق العلاج كلاً من الممارسين الطبيين والعلاجيين الذين تم تعينيهم لما يتمتعون به من خبرات تجمع بين أكثر الصفات البشرية تعاطفًا ورأفةً.

بصرف النظر عن كوننا مطالبين بتعيين ذوي الخبرات والمهارات اللازمة لأدوارهم التي يقومون بها، فإننا نوظف أشخاصًا قادرين على العمل وفق القيم والمعايير التي يتبناها مركز كلينيك ليز ألب (Clinic Les Alpes) وتمثيلها.

يتحدث موظفونا عدة لغات كما يتحدثون الإنجليزية بكل طلاقة وأريحية.

ولقد راعينا عند تأسيسنا للمركز الإلمام بجميع الجوانب التي تجعل المنظمات ذات دورٍ فعال في مجال الرعاية الصحية.

a man in a suit and tie
المدير

ألكسندر تافاسولي، مدير عيادة ليز ألب، شغل سابقًا منصب مدير الضيافة وخدمة العملاء. وهو خريج متميز من مدرسة لوزان الفندقية المشهورة عالميًا، كما يحمل درجة الماجستير في إدارة الصحة. كانت مهمته هي غرس الضيافة الراقية التي يتوقعها المرء في الفنادق الفاخرة في المجال الطبي، وضمان الأمن والرفاهية للمرضى.
تشمل مسيرته المهنية الواسعة أدوارًا إدارية في العديد من الفنادق الفاخرة وعيادة خاصة متخصصة في علاج إدمان المواد والسلوك، من بين قضايا أخرى. يواصل ألكسندر، الذي يقود عيادة ليز ألب الآن، تطبيق طبيعته الحنونة للإشراف على عمليات العيادة، وضمان التميز في الخدمة مع إعطاء الأولوية لصحة ورضا المرضى والموظفين. قيادته مفيدة في الحفاظ على التزام العيادة بتقديم رعاية من الدرجة الأولى ورحيمة في بيئة هادئة وشفائية.

مدير التسويق

تحمل إستيل نيس شهادة ماجستير في التسويق من إحدى كليات إدارة الأعمال الرائدة في باريس، وقد طورت مسيرتها المهنية في قطاعات السيارات والرياضة والرفاهية. وبفضل خبرتها الراسخة في مجال الاتصالات الدولية واستراتيجيات العلامات التجارية وتجربة العملاء، فإنها تتمتع بفهم عميق لكيفية تسويق الخدمات المتميزة في السياق العالمي.
تتولى إستيل مسؤولية صياغة وتنفيذ الاستراتيجية الشاملة للتسويق والاتصالات، وتعمل على تطوير هوية متماسكة وراقية تعكس قيم العيادة. وبفضل ثقافتها المزدوجة البريطانية-الفرنسية ونظرتها الدولية، تقود عملية تطوير وتنفيذ تموضع العلامة التجارية على جميع القنوات، من الاتصالات الرقمية إلى إدارة الفعاليات والشراكات. يتركز عملها على تحسين تجربة المريض من أول اتصال حتى نهاية إقامته؛ لضمان تجربة متسقة وسرية وعالية الجودة.

المدير الطبي

شهادة من جامعة مونبلييه في اللغة والثقافة الفرنسية ثم بدأ دراسته في الطب. ثم انتقل إلى سويسرا حيث حصل على شهادته في الطب عام 1993، وبعد إقامته بها، اعتمد كطبيب نفسي ومعالج نفسي من جامعة لوزان.
في الفترة من عام 2000 إلى عام 2005، كان الدكتور ويليس مسؤولاً عن وحدتي طب نفسي عام في العيادة الخارجية في كانتون فاليه في سويسرا وعضوًا في رابطة منع تعاطي المخدرات. وفي المجال ذاته، عين كمشرف على ممارسي الطب العام المعنيين بعلاج مدمني المخدرات، كما يعمل على وجه الخصوص في إدارة الوصفات الطبية المخصصة لبرامج الميثادون والتخلص من السموم. كما عمل أيضًا استشاريًا نفسيًا – ومشرفًا على مركزين لإساءة استخدام العقاقير “المخدرات ذات التأثير الشديد” وعلى مركزًا ثالثًا يستخدم نموذجًا معدلاً من البرنامج المكون من 12 خطوة لعلاج مدمني الكحول دون الكشف عن هويتهم، كما يختص البرنامج أيضًا بعلاج مدمني الماريجوانا ومدمني أدوية الوصفات الطبية. وفي الفترة من عام 2005 إلى عام 2007، عين طبيباً مساعداً في عيادة لاميتارى (Clinique la Métairie) في نيون، سويسرا، حيث مارس الطب النفسي العام للمرضى الناطقين باللغة الإنجليزية وقاد مجموعة من العلاجات النفسية مستخدمًا طريقة مينيسوتا وتقنيات التنويم المغناطيسي الذاتي في وحدة تعاطي المخدرات في العيادة.
لأكثر من عشر سنوات، عمل رئيسًا للجمعية الفرنسية السويسرية للعلاج بالاسترخاء التحليلي (APAR)، ويعمل حاليًا عضوًا في مجلس إدارة المعهد الفرنسي السويسري للتنويم المغناطيسي (IRHyS) بجانب عدة مسؤوليات أخرى مثل الإشراف والبحث في مجال العلاج بالتنويم المغناطيسي وتنظيم اللقاءات الطبية محليًا ودوليًا حول التنويم المغناطيسي الطبي.
قبل تولي وظيفة المدير الطبي في مركز (كلينيك لي ألبس)، عمل الدكتور ويلز في عيادة خاصة في مدينة مونترو على ساحل بحيرة جنيف الخلاب. في وحدة الأنثروبولوجيا والطب النفسي الاثني، قاد مجموعة مكونة من طبيبين نفسيين وممرضة نفسية / معالج متطوع. يتحدث الفريق خمس لغات هي: الإنجليزية، والروسية، والإسبانية، والإيطالية، وبالطبع، الفرنسية، يتحدثونها خلال تعاملاتهم النفسية والاجتماعية والثقافية اللغوية مع مرضاهم والمجتمع المحلي.
عادةً ما يصاحب تعاطي المخدرات أمراض مسبقة أو أمراض نفسية لهؤلاء المرضى المقلعين عن الإدمان وهذا ما جعل د.ويلز يعمل جاهدًا على وضع هذا النهج على نحو أكثر تخصصًا. إلى جانب هذا العمل المكتبي، استعين به لدى عيادة خاصة في منطقة مونترو لاستشارته حول المرضى الذين يتحدثون الإنجليزية ويعانون من تعاطي المخدرات.
ويأتي دور د.ويلز كمدير طبي في مركز (كلينيك لي ألبس) بمثابة ثمرة لمثيرته المهنية وتطلعاته الشخصية.3697 مساعدة الناس وأسرهم في التخلص من الإدمان هي الغاية التي يشدو إليها أملاً في مسعاه الذي يسعى به إلى الكمال في مركز كلينيك لي ألبس (Clinic Les Alpes).

الدكتورة أليسا غرافانيينو

تخرجت الدكتورة أليسا غرافانيينو في الطب من إيطاليا عام 2016 قبل أن تنتقل إلى سويسرا لمتابعة تدريبها بعد التخرج. وأكملت معظم تخصصها في الطب النفسي والعلاج النفسي في مستشفى لوزان الجامعي (CHUV)، حيث تطور لديها اهتمام خاص بطب الإدمان.

إلى جانب تدريبها في الطب النفسي، حصلت على الدبلوم السويسري في الطب العام (Médecin praticien) ووسعت خبرتها في الطب التجميلي. تدربت في عيادة خاصة في لوزان وحضرت دورات متقدمة في دبي ولندن.

تعكس هذه الخلفية متعددة التخصصات التزامها بنهج شامل للصحة، يدمج الرفاهية العقلية والصحة الجسدية والطب التجميلي لدعم المرضى في تحقيق التوازن والرفاهية بشكل عام.

a man in a white coat
ممارس عام

د. سيلفان الأطرش متخصص في الطب العام والباطني.
ولقد حصل على شهادته من كلية الطب في باريس.
ولديه معرفة واسعة باضطرابات الدماغ والذاكرة، بالإضافة إلى خبرةٍ كبيرة في مجال الإدمان في كلٍ من المستشفيات والعيادات الخاصة والعامة.
ويتكلم د. الأطرش الإنجليزية والفرنسية والعربية بطلاقة.

أخصائية تغذية علاجية

درست سيفيرين بيريلات علم التغذية في غرونوبل بفرنسا، وبدأت العمل فور تخرجها في مركز لإزالة السموم الكحولية بالقرب من شامونيكس في فرنسا.

ثم انتقلت سيفيرين للعمل في سويسرا في عيادة خاصة، حيث شغلت في البداية منصب أخصائية تغذية ثم مديرة القسم. وخلال تلك السنوات، تمكنت من تطوير مهاراتها في مجال التثقيف الغذائي والعلاجي لعملاء من مختلف أنحاء العالم.

انطلاقاً من اهتمامها بالطب الشمولي، تدربت في مجال العلاج الطبيعي حيث تخصصت لمدة 5 سنوات في مجال المغذيات الدقيقة.

وهي تتمتع الآن بخبرة راسخة تمتد على مدى 17 عاماً في إدارة التغذية الخاصة بالاضطرابات الأيضية (السكري، ارتفاع ضغط الدم، الأمراض الأيضية...) وفي إعادة التوازن للاضطرابات المزمنة (الإجهاد، مشاكل الجهاز الهضمي، النوم...)

حرصًا منها على تقديم رعاية أكثر شمولية وتخصيصًا، اهتمت سيفيرين بالتغذية النفسية من خلال العمل كممارسة صحية ثم الحصول على شهادة جامعية في علم التربية وعلم نفس السلوك الغذائي من كلية ديجون للتعرف على التقنيات النفسية السلوكية مثل النهج العصبي المعرفي والسلوكي، وعلاج القبول والالتزام (ACT)، وعلاج اليقظة.

تتبع سيفيرين حاليًا تدريبًا جديدًا لتصبح ممارسة في العلاج بالطهي لمساعدة مرضانا على التعامل مع عواطفهم.

a man in a white shirt
رئيس التمريض

يان فوليكيه هو رئيس قسم التمريض ذو خبرة واسعة، تخرج من مدرسة التمريض HESAV في لوزان، سويسرا عام 2009. وتعود خبرته إلى ما قبل تخرجه، حيث عمل في قسم علاج الإدمان بمستشفى CHUV منذ عام 2006. وترقى في السلم الوظيفي من ممرض، ثم إلى ممارس تدريبي، ليصبح في النهاية رئيس قسم التمريض في قسمه عام 2018.

نجح في إدارة فريقه خلال عملية دمج بين قسمين، ونظم عملية الانتقال من خلال إعادة صياغة مستويات الرعاية المقدمة والعمل متعدد التخصصات. على مر السنين، اكتسب خبرة لا تصدق في مجالات علاج الإدمان والصحة العقلية. عمل يان أيضًا لعدة سنوات في وحدة طب العنف في مستشفى CHUV، حيث طور مهاراته في الرعاية التمريضية الشرعية. تتخصص مهاراته العلاجية في استخدام المقابلات التحفيزية والعلاج بالأذن (طريقة Nada).

بالإضافة إلى ذلك، قاد مجموعات علاجية ركزت على الوقاية من الانتكاس وتأكيد الذات. ولإضافة المزيد إلى مجموعة أدواته الواسعة بالفعل، أكمل يان مؤخرًا تدريبًا في العلاج بالحيوانات. تساهم كل هذه الخبرات في نهج تعاطفي وعابر للثقافات بشكل لا يصدق، يمكن ليان تقديمه باللغات الفرنسية والإنجليزية والبرتغالية.

a man in a white coat
نائب رئيس التمريض

تخرج أرنو شارتير في عام 2010 من فرنسا حاملاً شهادة معتمدة من الدولة في التمريض. واكتسب خبرة واسعة في بيئات متنوعة، مثل وحدة العناية المركزة، وقسم الطوارئ، والطب النفسي، والرعاية المنزلية، ودور المسنين.
انجذب إلى مجال الصحة العقلية خلال فترة تدريبه، ودفعه شغفه بالاكتشاف إلى بدء مسيرته في مجال الرعاية الصحية العقلية في سويسرا، حيث بدأ العمل في وحدة متخصصة في الاضطرابات المتزامنة، ضمن مركز نوشاتيل للطب النفسي. وحرصًا منه على تطوير نطاق ممارسته، لا سيما في مجال الإدمان والمرضى الناطقين باللغة الإنجليزية، اختار الانضمام إلى عيادة Les Alpes، حيث يستقبل كل ضيف بلطفه وتعاطفه.
بفضل ممارسته الطويلة للفنون القتالية، طور قدرات مثل الوعي الجسدي ومهارات الاسترخاء الذاتي. كما يمكنه تقديم تدليك بالوزن الجسدي، وهو أداة قوية لإدارة العواطف، بالإضافة إلى الاستحمام البارد، الذي يتدرب عليه حالياً، لتوفير رحلة آمنة لمرضانا نحو عواطفهم.

a man in a suit
مدير طبي

حصل الدكتور فيكتور ليروي على شهادة الطب من كلية الطب في نانسي بفرنسا عام 2012. ثم أكمل دبلوم الدراسات العليا في الطب النفسي للبالغين والعلاج النفسي، مع تدريب إضافي في الطب النفسي المتخصص في الإدمان في مستشفى جامعة لوزان (LUH).

كان لتدريبه الذي استمر لمدة عامين في مركز Les Boréales من عام 2012 إلى عام 2014 (وهو مركز لإدارة حالات العنف داخل الأسرة في مستشفى لوزان الجامعي) تأثير قوي على تدريب الدكتور ليروي، ثم تلقى تدريبًا لاحقًا في العلاج النفسي النظامي.

جعلته السنة التي قضاها في قسم الطوارئ في مستشفى لوزان الجامعي (LUH) يتردد لفترة بين الطب النفسي والطب العام. تمكن من الجمع بين الاثنين عندما انضم إلى قسم طب الإدمان في عام 2017. كانت مهمته الأولى هي مرافقة إطلاق برنامج وصف الهيروين الصيدلاني (برنامج HeGeBe الفيدرالي)، قبل أن يصبح أحد الأطباء في وحدة طب الإدمان بالمستشفى التابعة لمستشفى لوزان الجامعي (LUH)، وهو مركز علاج داخلي يضم 22 سريرًا. في هذا القسم، اكتسب خبرة في التعاون بين قطاعي الرعاية الصحية والحد من الأضرار، وكذلك في دعم الأبوة والأمومة للأشخاص الذين يعالجون من اضطرابات تعاطي المخدرات.

يشارك الدكتور ليروي حاليًا في مجموعة UNIL/FNS Medicine under control، كجزء من مشروع أطروحة دكتوراه في الطب حول موضوع دعم قدرات الأبوة والأمومة للأشخاص الذين يعانون من اضطرابات تعاطي المخدرات.

الدكتور ليروي عضو في الجمعية السويسرية لطب الإدمان (AVMCA)، حيث يُنظم بانتظام ورش عمل في إطار برنامج التعليم المستمر المخصص للأطباء الذين يقدمون الرعاية للأشخاص المدمنين. وهو أيضًا عضو في جمعية أطباء طب الإدمان في روماندي (COROMA) واتحاد التدريب والتدريس في مجال طب الإدمان في روماندي (FORDD).

يقدم استشاراته باللغتين الفرنسية والإنجليزية، ويتحدث الألمانية والإيطالية.

a woman wearing glasses and a pink scarf
مستشارة

حصلت دومينيك أندريه على ماجستير العلوم في علم النفس السريري وعلم الأمراض النفسية من جامعة لوزان. على الرغم من أن تجربتها المهنية الأولى قد كانت في المجال القانوني، حيث عملت في مجال التجارة الدولية والقانون البحري، إلا أن المهنة الأساسية بالنسبة لها هي مساعدة الآخرين في أقرب وقت وهو ما تعمل عليه حاليًا. بعد قضاء أكثر من 10 سنوات في مجال الرعاية السريرية الرعوية، قررت دومينيك إضفاء الطابع الاحترافي على مهارات العناية الشخصية من خلال المشاركة في دراسات علم النفس التي انتهت بتخرجها وحصولها على درجة الماجستير. لقد اكسبتها خبرتها الشخصية في مجالي الإدمان والتعافي حسًا وفهمًا مميزًا لما يتعرض إليه المرضى وذويهم من ضغوطات، مما يجعلها شخصية خيرة واجتماعية يمكن الاعتماد عليها.

مستشارة

أكمل ميرت أولوسوي دراسته الجامعية في قسم علم النفس بجامعة يديتيبي. وحصل بعد ذلك مباشرة على درجة الماجستير في علم النفس السريري، حيث تلقى تدريباً في العلاج السلوكي المعرفي (CBT). وبعد إتمام تدريبه السريري في أحد مراكز الاستشارة النفسية في اسطنبول، بدأ العمل كمعالج نفسي في المركز نفسه. بين عامي 2017 و2019، أكمل تدريب التحليل الوجودي الأساسي في أكاديمية التحليل الوجودي. وأكمل تدريب التحليل الوجودي المتقدم في نفس المركز في العام التالي. وقد تلقى تدريباً في عدة أساليب علاج نفسي: التحليل الوجودي، والعلاج السلوكي المعرفي، وكذلك العلاج النفسي الديناميكي. وقد عمل في عدة عيادات خاصة للصحة النفسية في اسطنبول خلال العامين الماضيين. يعمل ميرت بلغتين: الإنجليزية والتركية.

وهو عضو في الجمعية البريطانية لعلم النفس ومعالج نفسي مسجل لدى BACP في المملكة المتحدة.

وهو عضو كامل العضوية في الجمعية التركية لعلم النفس وأخصائي نفسي إكلينيكي مسجل في تركيا.

كما أنه عضو منتسب في الاتحاد الأوروبي للعلاج الوجودي (FETE).

مستشارة

تامريكو كورودي-سزاس هي مستشارة نفسية تتمتع بخبرة دولية، وتتخصص في علاج الإدمان، واضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه لدى البالغين، والأرق، والمشاكل العاطفية.
تنحدر تامريكو من قيرغيزستان، وعاشت وعملت في المملكة المتحدة وهونغ كونغ وسويسرا. وهي حاصلة على ماجستير العلوم في علم النفس من جامعة مانشستر متروبوليتان (المملكة المتحدة) وماجستير في الاستشارة من جامعة موناش (أستراليا). تجمع تامريكو بين خبرة سريرية متنوعة ومنظور مستنير ثقافيًا، مما يدعم عملها في التعامل مع الحالات المعقدة والمتنوعة.
تتميز منهجية تامريكو بأنها عملية ومنظمة وتكاملية. وهي تعتمد على أساليب قائمة على الأدلة، بما في ذلك العلاج السلوكي المعرفي، والعلاج بالأنماط، وعلاج القبول والالتزام، وطريقة جوتمان للعلاج الزوجي، وتقوم بتكييف عملها وفقًا للاحتياجات الفردية لكل مريض.
وهي تعمل باللغتين الإنجليزية والروسية.
تامريكو عضو مسجل في الجمعية البريطانية للاستشارة والعلاج النفسي (MBACP)، وعضو خريج في الجمعية البريطانية لعلم النفس (MBPsS)، ومستشارة مسجلة لدى الجمعية السويسرية للاستشارة (SGfB).

مستشارة

Maureen Wegmuller

مستشارة

راكييل غلوريا هي أخصائية نفسية سريرية حاصلة على شهادة من جامعة لشبونة. أكملت تدريبها في مجال العلاج النفسي في الجمعية البرتغالية للعلاجات النفسية القصيرة الأمد، حيث درست نموذجاً متكاملاً للعلاج النفسي يجمع بين التحليل النفسي والظواهرية وعلم النفس الوجودي.
بدأت راكييل مسيرتها المهنية في مجال الإدمان، حيث عملت لأكثر من 10 سنوات في برامج متنوعة للحد من الأضرار. منذ عام 2016، تعمل في عيادة خاصة، حيث تقدم الدعم للبالغين الذين يواجهون مجموعة واسعة من المشكلات، بما في ذلك الإرهاق، والقلق، والتحولات الكبرى في الحياة، والاكتئاب، والحزن، والخوف من الموت، والأشخاص الذين يعانون من تحديات تتعلق بتعاطي المواد المخدرة. بالإضافة إلى عملها السريري، تتمتع بخبرة في تقديم الدعم الفردي والجماعي داخل الشركات متعددة الجنسيات، وتعمل باللغتين الإنجليزية والبرتغالية.
راكيل عضو مسجل في جمعية علماء النفس البرتغالية، وتخصصت رسميًا في علم النفس السريري والصحي وعلم النفس المجتمعي. وهي أيضًا عضو في الاتحاد السويسري لعلماء النفس (Fédération Suisse des Psychologues – FSP) وجمعية فود لعلماء النفس (Association Vaudoise des Psychologues – AVP).

a woman in a yellow jacket
مُعالجة بالفن

أنجيلا مينديز حاصلة على دبلومة الإنتاج السمعي-البصري من الكلية العليا للإنتاج السمعي-البصري (ESRA) في باريس، وحاصلة على شهادة بصفتها مساهمة متخصصة في العلاج بالفن من مدرسة أفارتام في مدينة تورز، وحاصلة على درجة جامعية في العلاج بالفن من كلية الطب والصيدلة لجامعة جوزيف فورييه في مدينة غرونوبل.
منذ سن مبكرة جدًا، عززت أنجيلا إبداعها وحب استطلاعها بممارسة أشكال متعددة من التعبيرات الفنية، كالرقص والمسرح والموسيقى والغناء والفن البصري والتصوير الفوتوغرافي أو تصوير الفيديو.
إن كل شيء سبب داعٍ للخلق والإبداع والتجريب ولقاء الآخرين والتفوق والتحول وإعادة اختراع المرء لذاته.
ولقد اكتشفت الآثار النافعة للعملية الفنية وتؤمن بها إيمانًا راسخًا.
وتقدم أنجيلا مساحة دون إصدار أحكام على الآخرين تعمها الطمأنينة.
والمرضى مدعوون لديها لاستكشاف العديد من التعبيرات الفنية، وكذلك المواد المختلفة لاستكشاف ما يناسبهم أكثر من غيره، وتطوير قدراتهم وإتقان السيطرة على مشاعرهم.
وتيسر هذه العملية اكتشاف المرء لهويته وتأكيدها، وتعزيز الثقة بالذات وبالمستقبل.

a woman smiling at the camera
مُعالجة بالفن

ؤمن سارة سالزمان بقوة الإبداع في إطلاق إمكانات كل شخص لاستعادة عافيته الذاتية أو الشعور بتحقيق الذات. يعتمد منهجها في الأساليب المختلطة على دراسات مستفيضة في علم النفس، حيث أنها حاصلة على ماجستير في علم النفس التنظيمي، وعلى ماجستير في إدارة الأعمال التنفيذية وشهادة من سويسرا في العلاج بالفن. كما أنها تعمل كمدرب حياة ومعتمدة من الاتحاد العالمي للمدربين (ICF)

من خلال ممارستها والعملية الإبداعية للشخص، تساعد المرضى على مواجهة والتخلص من مخاوفهم، وتحديد نقاط قوتهم الداخلية، والتعافي من الإرهاق والإدمان والمشاكل النفسية، وبلورة توازنهم الداخلي والكشف عن العواطف ليتمكن الشخص من المشاركة في تحسنهم على نحو أفضل. وتحب أن تستشهد بالقول القائل “الأشياء لا تتغير من تلقاء نفسها بل نحن من نغيرها”.

العلاج بالفن هو أسلوب رائع وقوي لمساعدة الناس للوصول إلى ما هو أبعد من مجرد فهم عقلي لحالتهم الحالية. حيث تصبح الكلمات بلا معنى والإبداع هو سيد الموقف.

ولا يعني الإبداع بالضرورة كونك فنانًا. فالإبداع هو الفطرة التي فطرنا عليها جميعًا. وهو سر الحياة! ولذا ما علينا سوى فتح ذراعينا له.

a woman smiling at camera
مُعالجة بالفن

حصلت زوي كاريل على دبلوم في تصميم العرض البصري من المدرسة العليا للفنون التطبيقية في فيفي، بالإضافة إلى دبلوم دراسات عليا (HES) في العلاج بالفن. كما حصلت على شهادة مشرفة في العلاج بالفن والوساطة الفنية.

وهي مبدعة بطبيعتها، وتتمتع بمعرفة ممتازة بالمواد والعملية الإبداعية. وقد اكتسبت خبرة راسخة في العلاج بالفن من خلال العمل في المؤسسات، والتعاون مع العديد من المؤسسات الاجتماعية والطبية في المنطقة، وممارسة عملها في الاستوديو الخاص بها في لا تور دو بيلز.

توفر زوي بيئة رعاية ومطمئنة لمرافقة العملية الإبداعية، مع احترام إيقاع كل فرد وشخصيته. ولا يتطلب المشاركة في الجلسات أي معرفة خاصة.

من خلال الإبداع الفني، تتيح العلاج بالفن التعبير عن الذات والتعبير عن الصعوبات والمعاناة. ترافق المعالجة الفنية المريض بلطف حتى يتمكن تدريجياً من أخذ مسافة، وتحديد الموارد، وإقامة روابط، ورؤية الأمور من منظور جديد.

يؤدي العلاج بالفن في النهاية إلى تغيير الوضع الأولي وتحسين الثقة بالنفس.

a woman standing next to a horse
معالج بالخيول

تخرجت سيبيل غرابر في تخصص التمريض وعملت في مجالات رعاية مختلفة قبل أن تتخصص في العلاج بالخيول. وهي تؤمن بأن العمل مع الخيول يمكن أن يكون أداة فعالة لمساعدة الأشخاص الذين يواجهون صعوبات.
ويُعد اللقاء مع الخيول كجزء من الوساطة العلاجية فرصة ممتازة لتحديد الموارد والتحديات ومساعدة المريض على العمل على علاقته بالعالم من حوله.

الخيول حيوانات حساسة للغاية، ولديها القدرة على التفاعل مع المشاعر الحقيقية وعكس الذات الأصيلة لكل فرد. يوفر العلاج بالخيول استعارات وتجارب فريدة يمكن نقلها لاحقًا إلى مواقف حياتية أخرى. تعزز التجربة النفسية والجسدية في كل جلسة علاجية ترسيخ التعلم ونقله إلى مواقف أخرى. العلاج بالخيول هو مصدر للتحفيز الحسي وكذلك مساحة للاسترخاء يمكن أن تدعم المرضى أثناء الانسحاب والعمل النفسي المكثف.

لا يتطلب العلاج بالخيول مهارات تقنية محددة، بل مجرد رغبة في الاكتشاف وعقل متفتح.

Brittany Hunt​​​​ Head of Quality, Innovation & Research Department
رئيس قسم الجودة والابتكار والبحث

بريتاني هانت هي طبيبة نفسية وإدمان من نيوزيلندا، ولديها خبرة واسعة في مراكز إعادة التأهيل السكنية والمستشفيات وخدمات الصحة النفسية للمرضى الخارجيين. وهي الآن تقود قسم الجودة والابتكار والبحث في عيادة Les Alpes، حيث تشرف على تطوير الموارد السريرية وبرامج التدريب المهني ومبادرات البحث التي تركز على تحسين نتائج المرضى وفعالية العلاج في مجال الإدمان والصحة النفسية.
في حين أن الخبرة الأساسية لبريتاني تكمن في الإدمان، إلا أنها متخصصة في الاضطرابات المصاحبة، حيث تعمل مع مجموعة واسعة من قضايا الصحة النفسية، بما في ذلك الاكتئاب والقلق واضطراب ما بعد الصدمة والفصام. وتواصل التأكيد على نهج شامل يركز على العميل ويدمج الصحة العقلية والجسدية والاجتماعية والروحية، مع دفع الابتكار المدعوم بالبحث داخل البرامج العلاجية للعيادة. بريتاني شغوفة بتطبيق الأدوات والتقنيات القائمة على الأدلة، مما يضمن استفادة كل من المرضى والموظفين من أحدث التطورات في البحث السريري. إن التزامها بالابتكار وتحسين الجودة والتطوير المهني يضمن بقاء العيادة في طليعة علاج الإدمان مع توفير أعلى مستوى من الرعاية لمرضاها.

المنتجع الطبيّ

انضمت إيميل فواتو إلى عيادة “كلينيك ليزالب” منذ افتتاحها عام 2018، إذ تقلدت منصب مديرة المنتجع الطبي.
وهي تعمل في مجال العناية بالصحة لأكثر من 15 عام، وتتخصص في العلاج بالتدليك، ولا سيما أنها تلقت تدريبًا في مستشفى الطب القديم (Old medicine Hospital) في تشانغ ماي، تايلاند، عام 2006 ومرة أخرى عام 2009.
ولقد قادتها خبراتها الماضية والحالية في أعرق مراكز العناية بالصحة المشهود لها بالخبرة إلى إدارة قطاع المنتجعات في نهاية المطاف في عيادة إعادة تأهيل خاصة.
ولقد ساعدت هذه التجربة المهنية إيميل على تطوير نهجها الشمولي الذي يتعاطى مع جميع ألوان الممارسات العلاجية.
وبطاقة مُطمئنة وحماسٍ لا يفتأ يتجدد ترحب إيميل وفريقها بالمرضى ليقدموا لهم علاجات تخصصية.
ولقد كُيِّفَت العلاجات التخصصية بحيث تعكس وتُجسِّد الطاقة الإيجابية لكل مريض واحتياجاته، فتمكنه بذلك من إعادة التواصل مع حواسه ورفاهته.

a man smiling at camera
مدرس التربية البدنية

يحمل فلافياو دياس شهادة البكالوريوس في علوم الرياضة وتخصصًا في الوقاية وإعادة التأهيل البدني. فلافياو هو مدرس رياضة يرى أن الفرح والمتعة جزء لا يتجزأ من أي حصة رياضية ناجحة!

مع مجموعة من الأنشطة التي تتراوح من التدريب الوظيفي إلى تقنيات البيلاتس المعاصرة، فإن التنوع هو السمة السائدة في حصصه: التوازن، الإدراك الحسي، التمدد، التنسيق، الدوائر والتحضير البدني المحدد، السباحة واللياقة المائية. كل ذلك مع رؤية شاملة للنشاط البدني والمرح ومناسبة تمامًا لكل مشارك.

رئيسة قسم قبول المرضى

تخرجت مالينا روتارو في معهد مونترو للفنادق، حيث حصلت على الدبلومة السويسرية العليا في إدارة الفنادق الدولية ودرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال.
وقبل انضمامها إلى فريق عمل عيادة “كلينيك ليزالب”، عملت لسبع سنوات في العديد من الفنادق الخمس نجوم في شتى أنحاء سويسرا، حيث اكتسبت شغفًا بصناعة الضيافة الراقية.
وطيلة تجاربها المختلفة، لم تتوقف قط عن تطوير مهاراتها الاجتماعية وإتقان تفاعلاتها مع العملاء، إذ كان حريصة كل الحرص على أن تتعهدهم بالرعاية وتلبي احتياجاتهم وترسم ابتسامة على وجوههم.
وتسعى مالينا دائما للتميز وتقديم خدمة راقية.
وبصفتها ساعية للكمال، فهي تسعى إلى تعظيم الإمكانات في كل ما تُقْدِم عليه من أفعال.

a woman in a suit
موظفة قبول المرضى

وصلت سونيا مورا إلى سويسرا في عام 2009. ومنذ وصولها، سعت إلى تطوير مهاراتها في مجالي العمل بالمستشفيات والضيافة. بدأت مسيرتها المهنية في قسم الخدمات المنزلية قبل أن تلتحق بدراسة إدارة الأعمال والموارد البشرية. وفي النهاية، وجدت مجال تميزها في قسم مختلف تمامًا، وهو قسم الاستقبال لدينا.

طوال مسيرتها، طورت سونيا مهارات محددة بشكل ملحوظ من خلال نهج إنساني ودبلوماسي ومتعاطف. وباعتبارها شخصية حنونة ورحيمة للغاية، تبحث سونيا باستمرار عن أفضل طريقة لمساعدة ضيوفنا. وقد انضمت إلى فريق القبول، حيث ترحب بحرارة بمرضانا، وتضمن أن يشعر مرضانا بالراحة التامة منذ أول اتصال.

approach. Being a very caring and compassionate individual, Sónia is constantly seeking the best way to assist our guests. She has joined the admissions team, where she warmly welcomes our patients, ensuring that from the very first contact, our patients feel completely at ease.

موظفة قبول المرضى

Olga Unsure

رئيسة قسم الخدمة

تخرجت كاتريونا مورتاغ دياس، المشهورة باسم “كاثي”، في كلية غالواي للفندقة، وعملت في قطاع الفنادق الفاخرة لأكثر من 15 عامًا.
وهي بشوشة وحسنة الظن بالآخرين، والتحقت للعمل في عيادة “كلينيك ليزالب” منذ بدايتها.
وتجد كاثي سبل الراحة في الحياة بالغة الأهمية لرفاهتنا.
ومن ثمَّ، بالتعاون مع فريقها المتميز، تسعى كاثي جاهدةً إلى ضمان راحة نزلائها وتمتعهم بأكبر قدرٍ ممكن.

a man in a white shirt
المطبخ

بدأ رئيس الطهاة إيف غيلاس تدريبه المهني في بريتاني في واحد من المطاعم الحاصلة على نجمة دليل ميشلان والتابعة لرابطة ريلايس وشاتو، حيث تخرّج ضمن أفضل الطهاة في قسمه وإقليمه، واختير أفضل طاهٍ مُتدرب في فرنسا.
وواصل تجربته في نورماندي في مطعم آخر حاصل على نجمة دليل ميشلان وتابع لرابطية ريلايس وشاتو، حيث واصل دراساته للحصول على شهادة مهنية.
ومن هناك انطلق لعام جديد على جزيرة ريونيون البديعة في منتصف المحيط الهندي.
وبعد أن أمضى موسمين في ميجيف في فندق مونت داربوا التابع لرابطة ريلايس وشاتو، انتقل إلى بيرغندي ليعمل إلى جوار كبير الطهاه الشهير برنار لوازو في مطعم حاصل على 3 نجمات من دليل ميشلان وتابع لرابطة ريلايس وشاتو، حيث أقام لعامين آخرين.
ولاستكمال تجربته في أفضل مطاعم فرنسا، يمضي غيلاس عامًا في جنوب غرب فرنسا بصحبة ميشيل غيرارد في مطعم حاصل على 3 نجوم من دليل ميشلان وتابع لرابطة ريلايس وشاتو.
وبعد أن وصل إلى سويسرا منذ 19 عامًا، انضم مباشرةً إلى أحد أجمل الفنادق الفاخرة البديعة في البلد، ألا وهو فندق بوريفاج بالاس الواقع في مدينة لوزان.
وبعد أن عمل لعامين مساعدًا لكبير الطهاة في مطعم يشتهر بفن الطهي، رُقّي بعدها رئيسًا لطهاة مطعم لاكاديميا في فندق دانغليتيريه، حيث عمل لخمس عشرة عامًا.
وفي عام 2018، انضم رئيس الطهاة غيلاس إلى فريق عيادة “كلينيك ليزالب”.

التدبير المنزلي


تنحدر لورا ديكرو من منطقة هوت سافوا المطلة على بحيرة جنيف، وقد بنت مسيرتها المهنية في مجال الضيافة الفاخرة، حيث جمعت بين حس قوي بالخدمة واهتمام حقيقي بالتواصل الإنساني. وهي حاصلة على درجة الماجستير في إدارة الأعمال الدولية وإدارة الفنادق من معهد فاتيل، واكتسبت خبرة في مجموعة من المؤسسات الشهيرة في فرنسا وسويسرا وخارجها.

في منصبها الحالي، تضمن لورا حصول كل مريض على رعاية عالية المستوى من خلال خدمة يقظة وحصيفة وشخصية. تشتهر لورا بتعاطفها واحترافها، وتقود فريقها مع التركيز على خلق بيئة دافئة وداعمة تساهم في الرفاهية العامة للمرضى خلال إقامتهم.

لمعرفة المزيد

المنظمات الفعالة في مجال الرعاية الصحية

قد تفاجئ عندما تعلم أن العديد من مقدمي الخدمات لا يولون كثيرًا من الاهتمام لما يتطلب منهم لزيادة فرصهم في تحسن مدى فاعليتهم وهو ما يصب في نهاية المطاف في صالحك. ومن المؤسف أنهم يعتبرون مثل هذه الجوانب الهامة أمرًا تحصيل حاصل حيث أن جُل ما يهمهم هو إنجاز الأعمال.

لقد أُجريت العديد من الأبحاث حول ما يكمن وراء تقديم برنامج علاجي فعال من جانب مقدمي الخدمات، وما توصلنا إليه أنه يوجد العديد من الجوانب المشتركة بين معظم الدراسات التي أُجريت في هذا الصدد.

ولطالما ذكرنا أن أكثر الأشياء أهمية هي طيب العلاقة بين مقدم الخدمة (سواء كان المركز ككل أو أحد أفراد فريق العمل) ومتلقى الخدمة (المريض).

وتؤول جودة التجربة العلاجية إلى ما يجب على مقدمي الخدمة من إظهاره من احترام، وتفاهم، ودعم، فضلاً عن عملهم على بناء جسرًا للتواصل والثقة المتبادلة.

كما يلعب أداء المنظمة دورًا هامًا في هذا المجال. تملك المنظمة فرصة أفضل للتقديم مساعدة فعالة في حال كانت تملك مقاصد وأهداف واضحة، ومبررات واضحة في المقابل، وإذا كان الموظفين واضحين بشأن أدوارهم ويتم دعمهم على نحو جيد للقيام بها على أكمل وجه، وإذا كان هناك نقاط للتواصل المتبادل ويتم استخدامها بصور صحيحة، وإذا كانت تتقبل الأفكار الجديدة، وإذا كانت منظمة ومرتبة بكل دقة

هذا على وجه الخصوص ما يجب أن يتوفر لمساعدة الأشخاص الذين يعانون من الإدمان والذين من الممكن أن يعانوا حالة من الفوضى والتخبط والاضطراب.

crosschevron-down